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[basilic]

BONJOUR?
MARDI 1/11 j'ai commande 3anciens n° le 10/13/17. a ce jour aucune nouvelle je trouve que cette attitude n'incite guere a renouveller l'experience j'aurai souhaité un minimum d'information genre:
_cde en traitement
_preparation de la cde
_ envoi de la cde
procedure utilisée par la plupart des ste de vente sur internet!!!
il ne me reste plus que getter ma boite aux lettres
bien cordialement
basilic

[Cano Christian]

Bonjour Basilic,

Je vous rapelle juste que mardi était un jour férié !
Nous aussi, certainement comme vous, notre service "commandes clients" prend des congés.

Maintenant, malgré notre attitude, je prends sur mon w.e., alors que je reçois des amis, pour vous répondre et vous informer que votre commande ne sera traitée et expediée que lundi prochain.
A ce jour le statut de votre commande est "en cours de traitement". Voila pour les infos !

Si ces délais ne vous conviennent pas, votre commande sera anulée et nous procedrons alors à un remboursement. Enfin, pas avant lundi !!!

Merci pour votre compréhension,
Christian Cano