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[GUERRA]

Bonjour,

je suis abonné depuis peu et je n'ai toujours ps reçu le dernier n°, celui de septembre, octobre et novembre. J'aimerais savoir comment cela se fait, sachant qu'il est déjà commercialisé et que mes amis qui l'ont acheté en kiosque l'on déjà lu depuis une semaine.
Merçi de me tenir informer.
Bien à vous.

Mr GUERRA

[Cano Christian]

Bonjour Mr,
Effectivement le N°12 est déjà sortie en kiosque avec un petit peu d'avance puisque cela fait 6 jours exactement le 29 Août 2009. Comme il y a 31 jours au mois d'août cela fait donc trois jours d'avance !
Malheureusement, les magazines une fois façonnés (magazine papier collé au magazine DVD + cellophanage) sont sorties de la chaîne de fabrication et sont envoyés en même temps sur trois destinations différentes.
- Notre diffuseur de presse pour la mise en kiosque (très compétent et qui assure la mise en place en 48h).
- Une partie pour nous et le bureau pour répondre aux besoins des commandes de La Boutique.
- et enfin une partie à notre distributeur de courrier (La Poste ! ) qui se charge de plus de 1200 envois individuels à nos abonnés. Et c'est là que le bas blesse ! D'après nos dernières infos les magazines sont en leur possession depuis 5 jours, Lundi 31 Août ! et oui ce service ne travaille pas le week-end !!!
Et c'est là qu'un nouveau problème vient se greffer ! Ce service "routage" de la Poste ne les traitera que dans l'ordre d'arrivée des différentes palettes (revues confrères et autres plaquettes qui utilisent ce même service).
Cela peu prendre encore plusieurs jours + le délai de livraison.

Toutefois une solution existe et nous l'étudions actuellement !
En effet, l'intérêt pour le lecteur de s'abonner à une revue (hormis l'intérêt financier, puisqu'il gagne quasiment un numéro sur la formule d'abonnement) est de recevoir son magazine chez lui, certes, mais pas non plus 10 jours après !
Malheureusement, notre formule d'abonnement à 20 € les 4 numéros, soit 5 € le numéro ne nous permet pas pour le moment d'optimiser ce service en passant en presse urgente ! Une nouvelle proposition de La Poste nous sera bientôt communiquée en vu des quantités maintenant plus importante.
C'est comme tout, il faut du temps au temps, si nous possédions 3 000 abonnés tout serait plus facile, mais pour le moment vous êtes un peu plus de 1 200. Malgré tout, nous ferons ce qu'il faut pour résoudre définitivement ce petit problème même si cela doit nous coûter d'avantage.
Votre magazine Côt&Pêche sera prochainement reçu chez vous en presse urgente pour 5 € le numéro avec toujours sa même qualité, son contenu rédactionnel, son porte folio en vernis sélectif et son DVD de plus 1H30 présenté par un vrai présentateur.
Relativisons, nous ne sommes que le 04 septembre !
Halieutiquement,
kiki

[Bulldog11]

- et enfin une partie à notre distributeur de courrier (La Poste ! ) qui se charge de plus de 1200 envois individuels à nos abonnés. Et c'est là que le bas blesse ! D'après nos dernières infos les magazines sont en leur possession depuis 5 jours, Lundi 31 Août ! et oui ce service ne travaille pas le week-end !!!

kiki

Passiantons et n'en voulons pas a la poste !!!!!C'est pas de leur faute si ce service public est de manière voulu "défaillant" cela permettra plus facilement au gouvernement de le privatiser .
La saveur du n°12 ne sera que meilleure après une bonne attente!